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政策法则

敬业精业,用心服务


    2019年10月14日下午,武汉亚博物业在武汉剧院会议室进行了客服礼仪培训,亚博礼仪队成员和武汉剧院客服参加了此次培训。
    第一次,经过层层海选出炉的“亚博礼仪队”的队员们在武汉剧院齐聚一堂。正式培训开始前,各位队员轮流进行了自我介绍,为彼此间更好的相互了解及熟悉拉开了帷幕。

接下来分别进行了理论和实操培训。微笑,无论在哪种场合都是受欢迎的,对服务行业来说,微笑服务至关重要的并不只是简单地脸上挂笑,而应是真诚地为客户服务,所以第一课就是学习微笑。

    实操训练中,分别进行了站姿和蹲姿训练。队员在进行训练的过程中,队长徐冬仔细为每一位队员调整姿势,让每一位队员能明确知道自己调整的方向,加以改进,提升自己。

本次培训圆满结束,大家受益匪浅,通过此次培训,参训的同事纷纷表示会将所学的理论知识、实际操作运用工作中,以最佳的状态服务好每一位业主。